我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺： （1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货； （2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责调换、退货。质保期为12个月； （3）如果在销售过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；
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